第874章 恶评
降价!
这是一场血拼似的战斗。
战场双方伤亡惨重,无一幸免。
第二天,多马服装城的价格突然出现爆炸似的崩塌。
原先曾经卖三百块钱的衣服,直接降到了六十。
曾经卖到三千二百块钱的连衣裙一路跌到了一百二十八。
多马……疯了!
多马的价格降得太过凶狠了,一天的订单量瞬间激增至两千八百多。
司马康感觉到自己的心脏都已经开始变得有些脆弱了。
事情似乎有些超出自己的控制了。
人最怕的就是未知的东西。
特别是那些自己无法控制的。
从前做生意也从来也没有遇上过这样的情况。
看来林复可搞的这个活动的效果是非常好的。
客户流量不断从超新星那边涌了过来。
情况一直维持了一个星期,多马服装城日均订单甚至一度超过了三千。
这是一个完全无法想像的数字。
司马康整个人似乎都因此而年轻了几十岁。
他实在太兴奋了。
虽然每一单他们赚的钱少之又少。
但是数量一多却反倒是实现了一定的盈利。
司马康对此非常满意。
只要有盈利就可以让平台一直维持下去。
而当客户粘性加强,时间一久,再稍稍的提一提价,就会是大丰收。
并且如果照这么发展下去,流量持续增涨,当达到一定数量的时候,就算是一直保持现在这种低价政策他们也同样可以赚大钱的。
办公室里,司马康一脸得意的看着自己的两个儿子:“好好干!将来公司发展做大了,我们还是要向海外进军的。”
司马飞跟着一脸得意。
对于现在这种状况他也非常的满意。
虽然中间经过了不少波折。
但最早提出电商项目的就是他。
而目前来看,他们的决断绝对英明之至。
司马家的未来将会留下他司马飞的名字烙印。
记得他曾经为之所付出过的一切。
司马羽此时却是显得不太高兴。
司马康奇怪的看着他:“怎么了?
不是说过了吗?
现在赚的钱是少了点,但也只是暂时的。
而且照目前这种速度,如果我们的客户流量能够再增加三成的话,我们的盈利还会是非常可观的。”
司马羽说:“但是……我们的存货不足了吧!”
司马羽的话就像一记重锤,直接让司马康脸上的笑容凝固住了。
是的!
致命错误。
电商跟实体店铺完全是两个不同的销售概念。
刚开始做的他们根本摸不清楚其中的套路所在。
所以他们犯下了这个非常严重且致命的错误。
供货量不足!
多马有自己的服装工厂。
但数量并不多,一直以来多马都是以经营卖场为主。
如果单纯的靠着自己的服装工厂供应全部的货,在国内那么多家的店铺中去经营根本不切实际。
可是网购不一样。
因为他们急功近利似的降价,结果就造成了出货速度太快。
在短期内,工厂根本不堪重负。
那边的负责人已经不止一次打电话跟总公司这边提出来了。
总公司一开始甚至根本没注意。
反而让他们加班加点的继续去赶工。
谁也没有想到,服装居然会卖到脱销,居然会变成畅销商品。
此时司马康桌前的电话响了。
他紧锁着眉头缓缓拿起了电话。
果然,电话那头告诉他因为赶工太急,有一个工人因为操作不当,结果丢了三根手指。
并且其中有家工厂的机器直接超负荷运转而报废了。
短期内想要实现供货量根本不可能。
但是……电商的问题就在于供货不能停。
他们现在的处境是每天的订单都在增涨中。
一旦停止了供货,客户可不管你这边的实际客观原因,他们只会觉得你是在骗人。
轻则退货,重的话甚至可能会去有关部门进行投诉,控告你多马服饰诈骗。
缺货!
没想到他们一个卖服装的居然还会面临这样的问题。
特别是多马还是拥有多个商场和工厂的大公司。
司马康的呼吸开始变得急促,心跳不自觉的加快了速度。
突然,他脚下一轻,整个人身后跌倒下去。
旁边的司马羽立即伸手扶了一下。
两个儿子慢慢扶着他靠在椅子上。
司马飞说:“这样……我马上去跟平台那边说一下,就说我们的促销方案……”
“不能停!”
司马康伸出手声嘶力竭的喊着:“投了这么多的钱,前期铺垫了这么久。
宣传费用白白扔掉了这么多。
如果这个时候停,之前的一切努力全都废掉了。
我们一切就又要重头再来。
到时候只会给超新星钻了空子。
等我们再回来的时候,市场早就已经没地方了。”
司马羽想了一下:“我去把林总叫过来吧。
实在不行就减少各大卖场里的货。
应该也能撑一下。”
见司马康没反对。
司马羽这才转身走了出去。
司马飞现在可是真的有点紧张了。
他也没想到居然会出现缺货的事情。
但这件事说穿了其实并不怪他。
要怪还得怪那个林复可。
林复可提出的方案确实可行。
但这个方案所带来的效果大大超乎他们的预料之外。
不是太差,而是太好了。
订单量剧增的情况下,他们的供货居然会出现跟不上的情况。
很快,林复可赶了过来。
林复可显得相当的紧张。
其实发生这种事大家也都明白并不是林复可的过。
毕竟他也没想到订单量增涨得居然这么夸张。
但事情已经发生了,所以林复可感觉相当的不自然。
林复可眨巴了几下眼睛,然后说:“老总!现在事情已经发生了。
我们再也没有退路了。
不过最终这件事情还是得请您定夺。
我们现在只有两条路可走。
一是直接叫停电商项目。
公司现有的资金还算能赔得起之前的订单所带来的不良影响。
不过前期关于电商的投入就会全都打了水漂了。
二是继续坚持。
千万不要停。
只要挺过这一段,我们不但能起死回生,而且营业额肯定会飞速增长。
如果说从前多马还只是名声不显的话,那么以后说不定就能震惊全国。”
林复可说的是废话。
因为所有人都清楚,事到如今,必须也只有那么二条路可走。
司马康说:“小林啊……这件事儿还拜托你了。
你平时跟其他服装公司的老总们也有来往吧。”
林复可紧张的说:“老总——我那只是正常的业务往来。
我可没有……”
司马康摆了摆手,示意他不必再说下去:“我当然是信得过你的。
这么长时间了,你看我说什么了吗?
而且就因为你之前跟他们因为业务往来所以关系走得近。
那么现在找他们帮忙应该也很容易。”
林复可这下反应过来了:“您的意思是说……借他们的货!”
“暂时也只能这样了!”
司马康转向马司飞说:“虽然现在我们的活动还不能停。
但是也不能太过了。
马上想办法稍微把价格提一提。
希望这样一来能减少些订单。”
这叫什么事儿啊。
之前是订单太少上火。
现在是订单太多愁人啊。
司马羽也说:“我这边也去联系一下国内的其他厂家,如果可以的话,借他们的机器和人工帮我们供供货也行。”
司马康点头表示同意。
这也算是电商的其中一个好处了。
就是时间上他们可以自由调控。
林复可这时又说:“那个老总……其实我们可以上网跟客户说一下,就说我们的订单量太大,所以有些个别的商品可能需要超过三天以上才行。
不然的话真的每个都三天,我怕下面真的忙不过来啊。”
最大的麻烦果然还是这位林总造成的。
因为不少城市里都有他们的店面,结果做电商的时候直接就把这些店面拿过来做了临时的仓库了。
这样一来就可以保证在最短的时间内将已经下单的货物送上门。
这么做完全就是在跟超新星硬拼。
现在市场上的反响是超新星的货质量过硬。
而且价格亲民,虽然说仍旧是非常的贵。
但是跟正常情况下那些店面里的大品牌服装相比可是要强得太多太多了。
而多马服装城的特点就是便宜。
除了便宜之外还有一个最大的优势就是快。
现在的物流还没成形。
想要在短时间内直接就把货物送到,甚至像是在未来那样当天下单第二天就取货根本就不现实。
超新星这边也绝对做不到这一点。
因为超新星的订单量也不小,所以就造成了他们送货的速度上要远远低于多马。
这也是为什么林复可之前一再强调的。
仅凭这个优势他们就能圈进来不少流量。
毕竟不管是谁买了东西都希望快点见到货。
要是一直十天半个月的那么等下去。
换谁也会失去耐心的。
可万万没想到,他们最引以为傲的优势此时却成了最大的绊脚石。
三天之内要把货送到顾客手里去。
如果订单少的话还可以。
但是这么多的订单……根本做不到。
虽然非常不情愿,但司马康还是无奈的点起了头。
这样做对多马的信誉度也是一个非常致命的打击。
但是如果不这么做,很可能就要面临时间到了货却送到不的尴尬境地。
到时候下场会更惨。
两害相权取其轻!目前也只能这个样子了。
于是多马服装城很快就发布了公告,原定最快三天,最慢不过一个星期的送货日期因为订单量过大而临时调整。
甚至已经开始有一些商品出现暂时缺货的页面了。
在早期的电商里,这种情况可并不是什么好事儿。
顾客正在体验呢,看了觉得不错,结果点进去一看缺货。
这心情就不太舒服了。
然后再点开别的,显示也是缺货,这会让人家觉得你是在故意支个架子,其实内里根本没有货。
而一旦耐心耗尽,自然这个顾客就会转投他处了。
所以为了维持住供货量,多马不得不施展出浑身解数才行。
陈大江自己的别野里,李杰刚哄完孩子睡觉。
走过来在他身边坐下:“你不会也跟大英子一样吧。
盯着电脑都一整天了。”
陈大江笑着说:“我在检查成果呢!来看看……”
李杰凑过去看了一眼。
这里是一个论坛,里面讨论的是当下做生意相关的一些贴子。
但是其中最火爆的一个就是要属多马服装城了。
从头到尾都是在骂多马服装城的……
“一开始说得贼好听,三天之内肯定送达。
结果呢……老子足足等了他么十二天,草……就这速度还不如去超新星买呢。
人家虽然也慢,但至少货的质量行啊。
看看这是个什么玩意,十二天……等了十二天就送了这么个屁玩意。
跟客服说客服居然让我自己再把货发回来。
他们这算什么东西。
多马……肯定玩完。”
“多马的质量我是真的服了。
大家来看看我这刚买的天蓝色长裙。
全都是褶子,要说这玩意之前没人用过打死我都不信。
以后再也不去多马买东西了。
便宜真是没好货啊。”
“本来想买一件衣服给我对象做生日礼物的。
可是去了超新星一看太贵了。
要一千八百多呢。
没办法,谁让人家是大牌子呢。
后来去了多马一看,才八十块钱。
当时这个激动啊,想也不想的就下单了。
结果一直到我对象都过完生日一个礼拜了。
东西还没到呢。
终于到了吧,打开一看,里面居然跟图片上描述的完全不一样。
多马简直就是害人的啊。
黑心商家不得好死!”
“看到一件非常不错的性感内衣,深红色的还带花纹。
我是一个单身女生也没想过说要穿上了给谁看。
就是觉得好看想着买来自己穿一穿。
结果呢,送货的居然知道我买的是性感内衣。
我一看外面的标签上也是那么写的。
真不明白他们那发货的脑子是怎么长的。
你不知道这对于一个女生来说是隐私吗?
现在送货过来的那个男人看我的眼神都觉得恶心。
当时可给我吓坏了,真怕他做出什么犯罪的事情来。
以后再也不去多马了。
简直就是无良商家啊。”
……
这个年代还没水军的概念。
在网上任意发表言论也不会受到太大的约束。
甚至有许多写网络小说的写手为了吸引读者情节里面都会带出深深的颜色来。
这个时候的水军才是最自由和胡作非为的。
这件事情的最佳人选其实是刘洋。
不过现在人家可是驸马爷了,陈大江当然不会傻到让他再跑出来干这个活儿。
所以陈大江最终选择了孙鹏来做这件事。
孙鹏也是非常喜欢泡网吧的。
身边的小弟也是经常一起上网的,而且最重要的还是孙鹏对自己是非常忠心的,让他在网上发黑多马的贴子,肯定不会有任何懈怠。
所以给他做这件事太合适不过。
李杰看了一会儿,忍不住笑着说:“你真是太坏了!现在人家订单都快崩溃了。
你还在这里搞破坏。”
陈大江笑了笑:“多马最大的败笔就是进入到了一个自己根本不熟悉的领域里。”
电子商务这东西是未来才有的。
而目前来说,就算是电子商务里最牛比的阿里也都还处在起步阶段。
甚至直到现在阿里公司整体的收益还处在亏损的阶段呢。
很多东西除了陈大江之外都必须是要在摸索中进行的。
而陈大江,偏偏就能轻易的找到这些东西的弱处,然后一击致命。
陈大江此时手上不断的连续输入信息。
他在要求孙鹏继续在另一头下单:“再给你多来几单,看看你能不能玩得动!”
他这招还是跟从前看过一个漫画中学到的。
那里面有一个怪物能够吸收别人攻击的能量化为己用。
后来对方就疯狂的向他输送能量,然后怪物自己承受不住就自己爆炸了。
陈大江此时用的就是这一招。
先是不断的利用水军黑对方,让对方的实际下单量减少。
但同时又暗中大量的下单买货。
表面上看钱是付了的,但如果对方长时间不发货。
那么他就有合理的理由要求退货。
而如果退货的过程中钱款慢了或是客服没处理好。
到时候可不仅仅是工商介入,很可能公安都要介入进去。
司马家现在为了能够有充足的货源发出去。
已经开始对外公布一些特定的订单不能在七天内到达了。
这就是最为明显的失信!
做生意失信于公众可是非常严重的事情。
由此也可以看得出来多马确实是压力巨大,完全无法抵挡。
而偏偏这个时候,陈大江还让下面的人继续加大下单量。
基本上是很多好牌子高质量的衣服,刚一出现瞬间就被陈大江这边给扫空。
结果其他人只能点开图片后看了个寂寞。
这寂寞得久了自然就会心生怨恨。
恶评如潮也是完全在情理之中的。
随着下得单越来越多,就算多马从各地临时找工厂来赶工,又或者是与其他服装公司合作。
陈大江也要让他根本来不及。
时间会越拖越久,而国人的耐性可是有限的。
如果一个货物真的要两三个月甚至是半年之久才能送达的话,退货率就会不断的增涨。
到时候一直在旁边虎视眈眈的超新星就会轻轻松松的把这个对手像碾臭虫一样活活的碾成碎末儿。